Annuleringsbeleid

Sommige artikelen in onze winkel worden aangeboden als abonnement, pre-order of try before you buy. In dit annuleringsbeleid lees je hoe je dit soort aankopen kunt wijzigen of annuleren.

Abonnementen

Bij een abonnement ontvang je herhaalleveringen. Deze zijn gebaseerd op de looptijd en de frequentie die je hebt gekozen.

Je betaalgegevens worden veilig opgeslagen en je betaalt voor elke levering, tenzij je kiest voor vooruitbetaling. Sommige abonnementen worden aan het einde van de looptijd automatisch verlengd. Wil je niet verlengen, dan kun je het abonnement annuleren. Je kunt je abonnement op elk moment wijzigen of annuleren voor je volgende geplande bestelling. In je orderbevestigingsmails staan links naar je bestelling. Daar kun je je abonnement beheren. Zie ons retourbeleid voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen.

Pre-orders

Bij een pre-order koop je een product dat niet op voorraad is of binnenkort beschikbaar komt. Mogelijk brengen we bij het afrekenen niets of een gedeeltelijke aanbetaling in rekening, slaan we je betaalmethode op en verwerken we de bestelling en het volledige of resterende bedrag op een later moment.

Je kunt een gedeeltelijk betaalde pre-order annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Is de bestelling al verzonden, dan kun je deze niet meer annuleren, maar kun je wel een volledige of gedeeltelijke terugbetaling aanvragen. Zie ons retourbeleid voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen.

Try before you buy

Bij een try before you buy-artikel autoriseren we je betaalmethode voordat we de bestelling verzenden. Je krijgt daarna een bepaalde periode om te beslissen of je het artikel wilt houden. Als je het artikel na afloop van die periode niet hebt geretourneerd, brengen we het volledige bedrag in rekening.